トイレリフォームの保証期間はどのくらい？保証内容もチェック！
トイレが故障したり古くなったりして、リフォームを考えている方も多いと思います。
その際に気になることの1つとして、何かあったときに無償で修理に対応してもらえる保証期間があります。
このコラムでは、トイレリフォームの保証期間を中心に、消費者が覚えておきたい保証に関する情報を紹介します。
保証期間や保証内容は、工事業者を選ぶときの大事なポイントにもなりますので、じっくり読んで参考にしてください。
トイレリフォームの保証期間
結論から言えば、トイレの保証期間は工事を依頼する業者によって異なっていて、10年もの長い期間を設定している場合もあれば、保証が無いというケースもあります。
住宅を新築する場合は、法律により10年間の瑕疵担保保証期間を設けることが義務化されているため、築後10年は何かあっても安心ですが、リフォーム工事に関しては保証を設けなくても良いことになっています。
そのため、トイレリフォームを行うときには、万一のときの保証がどのようになっているかも含めて、依頼先を決める必要があるのです。
トイレリフォームに限らず、施工会社を決めるときには、ついつい工事費用だけを見比べて、最も安い金額を提示した会社を選ぶ人も多いと思います。
しかし、目先の工事費用だけで施工会社を決定してしまうと、リフォーム後、間もなく不具合が起きたときに困る場合も。
保証があれば良いですが、無い場合は高額な修理費用が掛かってしまい、結局より多くのお金が出ていってしまうこともあります。
それだけ保証というものは、施工会社選びでも重要なポイントになるのです。
「新築の場合は、10年間の瑕疵担保保証期間を設けることが義務化されている」と前記しましたが、実はリフォーム工事には「リフォーム瑕疵担保保険」というものがあります。
これは、リフォーム工事をした会社がその後倒産した場合でも、修理費用などを請求できる保険です。
次項では、トイレリフォームに関する保証について説明していますが、施工会社が「リフォーム瑕疵担保保険」にも加入していれば、万一のときでも安心できます。
新築の場合と比べて保証期間は短いですが、期間内にトイレが故障したときなどは、施主が直接保険会社に保険金を請求できるようになっています。
トイレリフォームに関する3つの保証
トイレリフォームに関する保証には、一般的に「メーカー保証」「設備保証」「工事保証」の3つがあります。
以下に、それぞれの詳細を記載します。
メーカー保証
メーカー保証とは、その名の通りに取り付けたトイレに故障などの不具合が起きたときに、トイレメーカー側が対応してくれる保証のことです。
メーカーによって保証期間は異なりますが、便座は1年、陶器部分は2年、便器部防水機能は5年など、部位によって変わります。
設備保証
設備保証とは、施工業者が独自に設けたメーカー保証の延長のようなものです。
メーカー保証の期間は1年から長くて5年程度ですが、設備保証が付いていれば、それよりも長い期間保証が受けられます。
また、トイレに不具合が起きて修理を依頼すると、技術料や部品費や出張費などが必要となりますが、設備保証があればこれらの費用負担が原則掛かりません。
保証期間は、5～10年というのが一般的です。
工事保証
工事保証というのは、瑕疵担保保険の延長のようなもので、リフォーム後に工事に起因することで不具合が起きたときにカバーされる保証です。
保証期間は施工業者によって1～10年程度の大きな幅があるので、事前にしっかり確認しましょう。
保証期間中は無償で修繕に応じてくれますが、経年劣化や天災などによる故障などは保証されません。
保証期間以外にも、保証内容や保証範囲なども確認することを忘れないでください。
トイレリフォームの保証内容について
トイレリフォームの保証にはいろいろな種類があって、保証期間はメーカーや施工業者によって異なりますが、保証内容も選択するトイレや施工会社によって大きく変わります。
例えば、トイレメーカーでは保証期間も保証内容も全て異なり、有償で保証期間を延長させることも可能となっています。
施工業者が独自に設けている保証では、保証期間中であれば修理の回数を無制限にしていたり、保証期間内であれば新品に交換してもらえたり、修理の受付を24時間365日対応などの特典を設けている業者もいます。
保証内容以外にも、施工業者によってサービスやアフターケアの内容も異なるので、その点にも注意して依頼先を決定しましょう。
まとめ
トイレリフォームには、新築工事とは違って一定期間保証を付けなくてはいけない決まりがありません。
そのため、依頼する施工会社によっては、保証を全く受けられないこともあります。
トイレリフォームに関する保証には、基本的に「メーカー保証」「設備保証」「工事保証」の3つがあり、保証期間は1年から長くて10年程度となっています。
保証期間は長ければ長い方が良いですが、選択したトイレの種類や工事業者によって保証の内容も異なるので、保証期間と保証内容をトータル的に判断して、リフォームするトイレの種類や依頼先を決定してください。
株式会社REALLでは、トイレのリフォームも行っています。
トイレの種類や依頼先をご検討中の方は、ぜひお気軽にご相談ください。
